¿Cómo funcionan los intercambios?

¿Cuándo se puede canjear?

¿Cuántas semanas puedo canjear?

Intercambio de preguntas frecuentes

¿Cómo funciona el intercambio de fracciones?

Funciona de una manera muy sencilla, si ofreces una semana para intercambiar, obtienes una semana en otra casa Vivla dentro de la misma temporada. Esto te permite pasar a disfrutar del resto de casas.

¿Cuándo puedo intercambiar estancias?

Se trata de un periodo de 30 días, que se abre una vez cerradas las dos rondas de elección de estancias, durante el cual los propietarios pueden solicitar intercambiar sus estancias con otros propietarios.
Es sencillo: se puede intercambiar entre propietarios de la misma casa VIVLA o de diferentes casas VIVLA en diferentes destinos, siempre que se haga dentro del mismo periodo del año de elección y se intercambie el mismo número de estancias. Si el intercambio es entre temporadas diferentes, se hará bajo una paridad específica.

¿Cómo puedo intercambiar semanas de mi propia casa?

Uno de los propietarios lo solicitará, y el Guest Experience Manager (GEM) se pondrá en contacto con el otro propietario para confirmar si hay interés mutuo en el intercambio.

¿Cómo se determina el orden de prioridad para el intercambio de estancias?

Se analizarán las solicitudes de intercambio de otros propietarios para encontrar la mejor coincidencia. Se dará prioridad a los propietarios con semanas libres dentro de esa temporada solicitada, seguidos de los que tengan más semanas de inactividad marcadas en esa temporada.
También se tendrá en cuenta el orden de selección de las semanas según la Ronda 1. Por lo tanto, existe un incentivo para marcar más semanas como Sin uso para aumentar las posibilidades de intercambio. Esperamos que esta información le resulte útil.